Что такое франшиза в бизнесе и как ее получить? Что такое франшиза в бизнесе: определение и примеры Как работает франшиза.

Франчайзинг представляет собой систему организации предпринимательской деятельности. В процессе работы по франшизе одной из сторон передаются другой компании права на ведение бизнеса под собственным брендом с использованием наработанной системы.

Это подразумевает реализацию товаров и услуг аналогичным способом под именем известного бренда, пользуясь его механизмами поддержки и маркетинговыми технологиями. Компании, работающие под франшизой, в свою очередь обязуются выполнять заранее оговорённые условия.

Виды деятельности

Получение таких прав предполагает предоставление первоначального взноса или осуществление первоначальной закупки товара, реализуемого предприятием с последующим вылечиванием ежемесячных взносов или совершением ежемесячных закупок.

Существует несколько разновидностей франшизы:

  • Товарная;
  • Производственная;
  • Сервисная;
  • Конверсионная;
  • Бизнес-формат;
  • Корпоративная.

Все эти франшизы имеют свои особенности, предопределяющие формат осуществления предпринимательской деятельности:

  1. Товарная франшиза предполагает передачу прав на реализацию производимого товара под собственным брендом с осуществлением последующего сервисного послепродажного обслуживания.
  2. Производственная франшиза позволяет получить право на использование уникальных запатентованных технологий с обязательной закупкой у этой компании сырья, необходимого для изготовления уникальной продукции.
  3. Сервисная франшиза предполагает наделение правами некой компании предоставлять услуги под именем известной торговой марки.
  4. Бизнес формат франшизы подразумевает передачу прав на использование товарного знака, имиджа, конкурентных преимуществ и прочих тонкостей ведения предпринимательской деятельности. В данном случае осуществляется полноценная и разносторонняя поддержка компании.
  5. В работе по франшизе конверсионного типа предполагается присоединение к известному бренду уже функционирующего предприятия, которому предоставляется право на использование товарного знака. Компании, предоставляющие такие права, получают контроль над сформировавшимся предприятием и могут не заботиться об открытии дочерней фирмы.
  6. Работать под корпоративной франшизой — это значит развивать сеть предприятий, нанимая множество менеджеров, но в договоре фигурируют только две персоны.


Особенности регламента

Компании, которые работают по франчайзингу, должны соблюдать строгий регламент, утверждённый федеральным законодательством. Основным положением, которое обязывает соблюдать этот регламент, является закон о правах на товарный знак. Таковыми могут быть исключительно коммерческие организации, в то время как работать под франшизой имеют право и частные предприниматели.

Наряду с этим существует регламент отношений, определяющий обязанности компании предоставляющей права на использование собственного товарного знака и компании, получающей такое преимущество.

Фирму позволяющую работать с франшизой регламент обязует:

  • Передать ноу-хау;
  • Предоставить лицензионное право на использование собственного товарного знака;
  • Оказывать содействие в осуществлении менеджмента и реализации продукции.

Фирму, которая хочет вести дело по франчайзингу, регламент обязует:

  1. Гарантировать контроль качества;
  2. Оплатить первоначальный взнос с текущими платежами;
  3. Быть активным участником курсов по обучению;
  4. Вести дело, пользуясь символами и товарными знаками донора;
  5. Строго соблюдать коммерческие стандарты;
  6. Информировать о возникающих трудностях, оставлять отзывы о планируемых улучшениях.

Не нужно думать, что работа по такой системе несёт только плюсы, есть здесь и свои минусы. Регламент не всегда в полной мере отображает информацию о специфике бизнеса, но прежде чем начать деятельность, надо взвесить все «за» и «против».

Преимущества и недостатки

Рассмотрим плюсы и минусы осуществления деятельности по франчайзингу, а также, в какой степени регламент отображает реальную картину такой работы. Из положительных моментов, можно выделить минимизацию рисков и сохранение при этом юридической самостоятельности.

Вновь образованная фирма не несёт расходов, связанных с капитальными вложениями. Работая по франшизе, организация сразу получает возможность пользоваться лояльностью потребителей, из-за узнаваемости бренда. Предоставляет доступ к инновационным технологиям, а это значит, что можно начать дело с подготовленной стартовой площадки.

Предоставляется серьёзная поддержка со стороны опытных партнёров, заинтересованных в поступательном и позитивном развитии. Все эти плюсы регламент учитывает в оговоренных пунктах договора.

Однако, работая по франшизе, не стоит забывать и про минусы, которые регламент естественно не оговаривает. Если достоинства всегда на виду, то минусы, как правило, не афишируют. В действительности работа связана с множеством рисков, прежде всего выражающихся в незрелости экономической модели и формализации процессов.

Фирмы, позволяющие вести деятельность под своим именем, могут оказаться негибкими в работе, что выражается в пренебрежении мнением младших партнёров. В любой момент есть возможность отказа известного бренда от продолжения сотрудничества. Также нередко на этих предприятиях возникают внутренние противоречия, отрицательно сказывающиеся на партнёрах. Отсутствует возможность управления ростом сети и постоянно существует риск реорганизации или ликвидации донора.

При работе с франшизой обязательно нужно учитывать не только плюсы, но и реально существующие риски.

Договор всему голова

Решив для себя: «Я хочу вести работу по такой системе!» — нужно уделить внимание изучению предложенного договора. Стоит учесть, что отсутствует законодательное право его заключения по электронной почте или по факсу. Он обязательно регистрируется в реестре федерального института промышленной собственности. Всё это позволяет осуществлять работу в определённых регионах России под известным товарным знаком, что является огромным преимуществом.

Нужно оценить все достоинства, рассмотреть отзывы о такой работе и только потом принимать решение. Такая работа выгодна, но изобилует подводными течениями, о которых лучше знать заранее. Тщательно изучайте условия договора и предоставленную информацию о предлагаемой схеме бизнеса для того, чтобы избежать неожиданных трудностей, с которыми можно столкнуться из-за недобросовестности партнёров.

Франшиза — одна из наиболее эффективных форм организации малого бизнеса в настоящее время.

Она предусматривает возможность аренды товарного знака, использования навыков и опыта более крупной, уже успешной компании.

Понятие франшизы

Франшиза бизнеса

По статистике, малый бизнес, начатый по франшизе, в разы более успешен и имеет возможности для развития, нежели малый бизнес, начинаемый с «нуля».

В случаях, когда начинающие предприниматели опасаются вкладывать стартовые капиталы в еще не раскрученные идеи и стремятся поставить бизнес на уже проверенных схемах, они прибегают к франчайзингу.

Франшиза продукта и торговой марки

Такая франшиза подразумевает возможность изготовления продукции под уже известной маркой.

Одними из наиболее ярких примеров мировых компаний, которые в свое время получили известность благодаря предоставлению франшиз продукта и торговой марки — это McDonald’s, Соса-Соla, PepsiCo и многие другие.

Известные марки франшиз

Принцип работы по франшизе

Франчайзинг объединяет в себе формы малого и более крупного предпринимательства. Точнее, более крупные и уже опытные компании (далее, франчайзеры, так называемые «родительские компании») заключают с новоиспеченными предпринимателями (далее, франчайзы — дочерние компании) договора на длительный период времени.

Эти договора предоставляют франчайзам право на реализацию и раскрутку своей предпринимательской деятельности на уже отработанной базе (от имени франчайзера). При этом, как правило, заключенные договоренности довольно четко определяют срок действия договора, форму ведения малыми предприятиями своей деятельности и определенное место реализации этой деятельности.

Для успешного становления дочерней компании франчайзеры дают рекомендации по поводу наилучшей организации ее деятельности: какое оборудование использовать (на каких условиях: закупка по более выгодным ценам, прокат и т.д), какими качествами и профессиональными навыками должен обладать персонал (служащие), может способствовать поставкам давальческого сырья, полуфабрикатов, заготовок, оказывать информационную поддержку, брать на себя частичное материальное обеспечение, контролировать выполнение бизнес-планов.

Поэтому, как правило, под понятием «франшизы» в бизнесе имеется в виду компания, созданная и регулируемая на базе франчайзинга (когда фирма ведет свою деятельность под правами более крупной компании или от имени этой родительской компании).

При заключении договора сотрудничества по франшизе обе из сторон договора имеют свою выгоду. Для начинающих предпринимателей выгода заключается в возможности поставить свой бизнес на уже приобретенном опыте более крупной компании. В свою очередь, более крупная организация (франчайзер) имеет возможность расширять рынок сбыта своей продукции, увеличивать производственные мощи и обороты за счет открытия новых фирм (веток) — франчайзов.

В настоящее время практически все направления малого бизнеса можно организовать по франшизе: сфера обслуживания (рестораны, гостиницы, парикмахерские, ателье, магазины), небольшие производства (пошив одежды, изготовление продуктов питания, изготовление каких-либо запчастей) и т.д.

Плюсы и минусы подобного бизнеса

При заключении договоров франшизы, можно определить как плюсы для дочерних компаний, так и некоторые минусы.

Как ранее уже упоминалось, к плюсам можно зачислить:

  • поддержку со стороны более крупной компании в информационной, сырьевой сферах;
  • возможность использования ее технологических, конструкторских разработок, опыта в организации бизнеса и возможность получения дополнительных финансовых вливаний в развивающуюся компанию;
  • для подобного рода предпринимательства многими банками предусмотрена возможность льготного кредитования;
  • к тому же, в случае использования торговой марки крупного бренда, начинающий предприниматель имеет возможность сэкономить значительную сумму на отсутствии необходимости маркетинговых расходов.

К минусам можно отнести:

  • невозможность отказа от выполнения ранее заключенных договоренностей по каким-либо производственным этапам, правилам реализации товара или услуг франчайзера;
  • по некоторым из договоров в индивидуальном порядке могут быть включены дополнительные расходы для франчайзов за использование товарного знака, оборудования или обязательные консультации и контроль соблюдения условий договоренностей специалистами франчайзера.

Как новичку выбрать и начать бизнес по франшизе?

Для того чтобы начинающему предпринимателю определиться со своей идеей бизнеса по франшизе, ему необходимо учитывать следующее:

  1. Правило 1 . При выборе сферы деятельности будущей компании желательно опираться непосредственно на свои личностные предпочтения к той или иной сфере. Как правило, если род занятий близок вам по духу, то и ориентироваться в возникающих сложностях компании и методах их устранения будет намного легче.
  2. Правило 2 . Перед открытием бизнеса по франшизе необходимо определиться с территорией, которая будет охватываться спектром вашего обслуживания. Это довольно важный этап, так как не имеет смысла и практически сводит к минимуму прибыль нахождение на одной территории двух и более фирм-франчайзов с договорными обязательствами одного и того же франчайзера.
    Оговаривая условия договора с родительской компанией, лучше всего предусмотреть пункты, исключающие возможность предоставления ею франчайзинга фирмам, планирующим развиваться в выбранном вами регионе (такие договоренности еще называют мастер-франшизами).
  3. Правило 3 . По возможности постарайтесь ознакомиться с финансовой отчетностью фирм-партнеров родительского предприятия. Эта информация, как правило, не относится к общедоступной, однако в случае заинтересованности обоих сторон приблизительные цифры прибыльности предприятия могут быть озвучены. Это поможет вам сориентироваться в правильности выбора фирмы-франчайзера и реальных рисках убыточности уже вашей компании.
  4. Правило 4 . Если вы уже окончательно определились с выбором компании-франчайзера и готовы к заключению договора, необходимо особое внимание уделить документальной базе договоренностей.

Необходимо учитывать, что франчайзинг — это сложные партнерские отношения, регламентированные условиями договоренностей, которые непременно должны быть прописаны (в полном объеме, в максимально развернутой и однозначной форме) в пунктах подписываемого вами договора.

Соблюдение этой рекомендации поможет вам отстоять свою правоту в случае возникновения спорных ситуаций с франчайзером. Обратите внимание, в случае, если вы не согласны с каким-либо из пунктов договора, вы в праве попросить об его изменении, либо же попытаться найти компромиссный вариант реализации этого пункта (все эти изменения обязательно должны быть внесены в договор до момента его подписания.)

Если ваш будущий партнер отказывается от внесения предложенных вами изменений, и условия договоренности не расцениваются вами, как выполнимые, в таком случае, лучше воздержаться от подписи этих документов.

Из следующего видео вы можете почерпнуть полезную информацию о выборе франшизы:

Какие вложения необходимы для открытия такого бизнеса?

В случае, если вы уже определились со сферой деятельности и непосредственно франчайзером, необходимо учитывать, что помимо расходов на бизнес-фрашизу (а предложения без стартовых вложений встречаются очень редко), на ваши плечи ляжет ряд расходов для обеспечения жизнедеятельности своей компании.

К таким расходам необходимо отнести:

  • необходимость оплаты аренды помещения, в котором будет располагаться ваша компания (в том числе и оплата коммунальных услуг: свет, газ, вода, услуги хозяйственных служб);
  • стоимость оформления документов, предоставляющих право на ведение деятельности (лицензии, сертификаты соответствия, разрешительная документация, патенты);
  • оснащения предприятия необходимым инвентарем и оборудованием (мебель, организация кухонной зоны для персонала, офисная техника, средства для тушения пожаров: огнетушители и т.д.);
  • ежемесячное обеспечение предприятия прикладными средствами (средства гигиены, бумага, лампочки, расходные материалы и средства для уборки помещения и т.д.);
  • логистика (аренда или покупка транспорта, бензин и т.д.);
  • расходы на маркетинговые материалы(телевизионная реклама, проспекты, визитки);
  • расходы на заработную плату сотрудников, обслуживающего персонала (в том числе и обязательные отчисления на каждого служащего в пенсионный фонд, соцстрах);
  • налоги на прибыль компании или оплата единого налога;
  • оплата услуг государственных контролирующих организаций;
  • оплата страховки;
  • оплата услуг клининговой компании;
  • выплата возможных неустоек, в связи с невыполнением каких-либо обязательств перед франчайзинговой компанией;
  • оплата услуг юридических и нотариальных организаций при заключении договоров;
  • оплата тела, процентов и возможных неустоек по кредитным договорам (в случае, если для организации компании были привлечены банковские средства, взятые в кредит).

Все эти расходы составляют довольно значимую сумму, которую непременно необходимо учитывать и закладывать в расходную часть предприятия при составлении бизнес-плана. Лишь взвесив все плюсы и минусы, а также максимально точно рассчитав размер предполагаемого оборота компании, ее фактический доход и расход, вы сможете окончательно определиться в целесообразности регистрации бизнеса по франшизе.

Бизнес по франшизе появился как ответ на необходимость освоения рынка, возникающую у любой успешной компании. Чтобы добиться максимальной прибыли, нужно уметь продвинуть продукт и сделать марку популярной. Добиться этого можно, используя эффективные инструменты стимуляции многочисленных предпринимателей, готовых к погружению в мир бизнеса, но не знающих, с чего начать. Бизнес по франшизе предполагает партнерские отношения, для которых головной офис изначально задает условия, а прочие вынуждены им подчиняться. Франчайзинг в настоящее время - это довольно обширное понятие, предполагающее несколько разновидностей механизмов сотрудничества. Объединены они тем, что отвечают современным требованиям рыночных отношений и направлены на взаимовыгодное взаимодействие.

Партнерство, направленное на взаимную выгоду

Как видно из типового договора франшизы, подобное взаимодействие дает возможность начинающему предпринимателю освоить тонкости, премудрости выбранной сферы бизнеса, а также конкретного продукта, не вкладывая в это слишком больших денег и усилий. Головной офис, предоставляя франшизу, вместе с тем дает все инструменты, доступ к обширной информации, на основании которой предприятие может с самого начала эффективно функционировать. Во многих договорах также прописывается, что именно франчайзор подбирает персонал для первичного этапа функционирования нового отделения.

Предприятие, работающее по франшизе производства, может с минимальными рисками оценить, насколько заинтересовавшая область продуктивна, перспективна и выгодна. Как правило, нужно оплатить вступительный взнос и потратить некоторую сумму на первичное оборудование рабочего пространства, но эти траты намного меньше, нежели в случае открытия бизнеса с нуля. В наши дни представляет собой простой и эффективный путь вхождения в бизнес.

Товарная франшиза

Как видно из отзывов о франшизе, этот вариант (по мнению многих предпринимателей) является одним из наиболее выгодных. Альтернативное наименование - распределительный франчайзинг. Рабочий процесс предполагает отношения через товар.

Условия работы по франшизе в этом случае предполагают наличие производителя, предоставляющего конкретному предпринимателю возможность работать с его продукцией. При этом предприятие должно пользоваться оригинальным брендом и соблюдать установленные им правила игры. Как видно из отзывов о франшизах, по этой логике работать довольно просто, что во многом связано с большим объемом накопленной информации об успешных стратегиях.

Исторические предпосылки

Франшизы известны с девятнадцатого столетия. Первопроходцем в этой области оказались американские предприниматели. В тот период только начали изготавливать швейные машины «Зингер», и производитель представил нескольким компаниям право продавать свои товары на строго оговоренной договоренностью территории. При этом обязательным к соблюдению условием было сохранение имени производителя. Кроме того, этот вид франшизы предполагал сервисное обслуживание товара, обеспечиваемое силами продавцов. Для «Зингера» этот подход к бизнесу позволил расширить географию продаж и прийти к всемирной известности.

Со временем выгодные франшизы стали появляться на рынке предпринимательства все чаще. Например, показателен опыт союза бакалейщиков «Деспар». В него объединились поставщики и продавцы сельскохозяйственных товаров в Германии в первой половине двадцатого столетия. Как показала практика, выгодные франшизы предполагают тщательный подход к разработке концепции магазина, доступ к которой потом можно продать. Использование концепции было выгодным для обеих сторон: и авторов, и тех, кто присоединился к виду франшизы.

Все течет, все изменяется…

Современные виды франшизы довольно сильно отличаются от тех сделок, которые заключались два века тому назад, в то же время суть сотрудничества остается прежней. Есть некий производитель, обладающий правами на продукт, и есть предприниматель, желающий работать с этим продуктом. Товарный франчайзинг предполагает работу под вывеской производителя, пользование его репутацией и начало своего дела с минимальными вложениями.

Что такое франшиза простыми словами? Это такая сделка, при заключении которой предприниматель получает от поставщика матрицу ассортимента, концепцию магазина, товар, зачастую также персонал на первое время работы. На предпринимателя ложится обязанность работать под товарным знаком, маркой предоставившего франшизу. Что такое (простыми словами) ведение бизнеса по этой схеме? Чаще всего - продажа одежды, продуктов питания, обуви.

Правила и условия

Франшизы для малого бизнеса дают возможность стать частью крупного холдинга с минимальными вложениями. В то же время производитель наращивает узнаваемость своего имени, а также объёмы заключаемых сделок, что приводит к финансовому процветанию. Многие компании требуют от своих партнеров сохранения объемов сделок на минимальном уровне, а при превышении этого количества дают бонусы и делают выгодные предложения. Как правило, франшизы для малого бизнеса, среднего предполагают, что предприниматель придерживается стандартов, правил обслуживания, уровня, установленного главным офисом. При несоблюдении корпоративной этики, при невысоком сервисном уровне можно запросто лишиться привилегии работать под известным именем.

Благодаря довольно жестким, но выгодным условиям сотрудничества франшизы для маленьких городов без вложений становятся путем доступа в предпринимательскую сферу для тех, у кого есть желание, но нет больших денежных запасов и специального образования. Продукт, предлагаемый по франчайзингу, хорошо распознается покупателями, а значит, обеспечивается приток клиентов только за счет разрекламированной марки, без приложения усилий со стороны самого покупателя франшизы. В то же время владелец франшизы аптеки, одежды, продуктов получает высококачественный товар в строго оговоренные сроки и по выгодной цене. Поставщик и продавец - все заинтересованы в прибыльности предприятия, что стимулирует работать совместно, эффективно, продуктивно.

Альтернативный вариант

Во многих городах в последнее время буквально как грибы после дождя вырастают булочные, кондитерские. Многие из них также открываются по франшизе. Производитель позволяет предприятию работать под своим узнаваемым именем, предоставляет продукцию для выпечки, производственные мощности и отлаженную, продуманную схему реализации, привлечения клиента. Предприниматель, уплачивая положенную по договору сумму, должен просто поддерживать точку в рабочем состоянии.

Как видно из описанной схемы, предприятие ежедневно направляет в булочную полуфабрикаты, из которых персонал делает столь желанные покупателями булочки и пирожные. Так как место работает под известным именем, потенциальный клиент не сомневается в качестве продукта и смело идет тратить деньги, даже если цена на (к примеру) хлеб выше, нежели в супермаркете.

Товары и услуги

По описанной выше схеме можно купить франшизу аптеки, магазина одежды, кондитерской или даже ресторана. Но не все хотят работать с товаром, поэтому франчайзинг дает возможности оказания услуг по сходной схеме. Сервисная франшиза также иногда называется бизнес-франчайзингом. Партнеры заключают сделку относительно интеллектуальной собственности головного офиса. При этом предполагается, что поставщик имеет некоторые лицензии, позволяющие ему работать в выбранной категории, и право пользования этими лицензиями передается по договору франшизы.

Сервисные франшизы в обилии представлены в интернете - это самые разные сайты. По аналогичной логике работают и салоны красоты, фитнес-залы. В некоторых концепциях предполагается, что покупатель франшизы только ищет клиента, а услуги оказывает практически полностью именно головной офис. Эта схема распространена среди медицинских предприятий, особенно лабораторий. Предприниматель открывает сервисную точку, где получает биологический материал от клиента, направляет его в исследовательскую зону головного офиса, а затем передает клиенту полученные данные.

Терминология и различия

Далеко не всегда можно сразу разобраться, франшиза принадлежит к категории товарных или сервисных. Многое зависит от специфики конкретной зоны и от тех правил, которые на сотрудничество вводит головной офис. Многие строят франчайзинг по смешанной модели взаимодействия. Классический пример - рестораны быстрого питания «МакДональдс». Приобретая франшизу, предприниматель получает не только доступ к бренду, но также и к происходящим внутри компании процессам. Для блюд поставляются полуфабрикаты, головной офис обучает персонал, предоставляет уникальные технологии по изготовлению продукта и предлагает ряд других специфических преимуществ. Партнер, приобретший франшизу, должен заниматься поддержанием имиджа, привлечением покупателя, реализацией товара, обслуживанием непосредственно сидящего за столиком клиента. Фактически речь идет и о товарном, и о сервисном сотрудничестве.

Впрочем, рассматриваемое понятие намного шире, нежели кажется с первого взгляда. Также существует условная и безусловная франшиза. Это терминология применяется вовсе даже не в построении своего бизнеса, а в страховой области. Предполагается определенная схема выплаты возмещения при возникновении страхового случая. Безвозмездная уплачивается по договору в установленной сумме, а условная зависит от специфики произошедшей ситуации.

Классификация: зачем нужна?

Описанное деление системы франшизы на несколько групп позволяет упростить для потенциального бизнесмена освоение этой области взаимовыгодных отношений между компаниями. Предположений франчайзинга на современном рынке огромное количество, и далеко не всегда с первого взгляда видны подводные камни, особенности той или иной сделки. С другой стороны, только правильный выбор может быть залогом успешного ведения бизнеса. Это означает, что нужно внимательно как изучить систему классификации франшиз, так и определить, какой вариант оптимален в конкретном случае.

Важно помнить, что концепции бизнеса для разных классов франшизы довольно сильно отличаются по своей сути. В то же время идея на все едина - есть некий головной офис, чья марка должна продвигаться, и есть начинающий предприниматель, не готовый к созданию бизнеса с нуля. Ему даются в обмен на финансовую выгоду все возможности для создания бизнеса под уже известным именем, то есть такого, который точно соответствует пожеланиям, требованиям клиентов. При доступе к интеллектуальной собственности по франшизе важно оценить, насколько ценна информация, стоит ли работать с ней. Зачастую предложения франчайзинга выглядят очень привлекательно, но на практике гораздо менее выгодны, чем это рекламируется. Качество начальной концепции определяет успешность бизнесмена.

На российском рынке существует также следующее деление отношений в области франчайзинга:

  • сбытовые;
  • сервисные;
  • производственные.

Сервис и франшиза

Решив вступить в такой бизнес, предприниматель получает от продавца франшизы всю необходимую информацию по выбранной области. Зачастую именно так открываются агентства недвижимости, причем головной офис ведет общую базу, одну на несколько регионов, и отдельно взятые офисы за оговоренную сумму получают к ней неограниченный доступ. Основная задача - найти клиента и поддерживать информацию в базе в актуальном состоянии.

Довольно широко распространён франчайзинг в сфере проката автомобилей и оказания услуг по уборке, погрузке, разгрузке товаров, по переездам. Возможность пользоваться головного офиса совмещается с доступом к раскрученной марке, что делает вхождение в дело простым и понятным.

Производство и франшиза

За определенную сумму, оговоренную в договоре, предприниматель получает от головного офиса все оборудование, персонал и возможности для наладки собственного производственного процесса. Прилагаются инструкции по использованию машин, по обучению персонала. Головной офис проводит тренинги, благодаря которым начинающий предприниматель может сразу создавать качественную продукцию, соответствующую действующим стандартам и ожиданиям покупателя.

Для головного офиса этот вид франшизы - один из самых удобных. Предприятие занимается только предоставлением информации, машин, а вот непосредственно работа полностью ложится на того, кто приобретает франшизу. При минимальных затратах и вложениях есть возможность максимизации прибыли.

Сбыт и франшиза

В этом варианте сотрудничества головной офис берет на себя многочисленные функции - он и обеспечивает предпринимателя, вступающего в сеть, необходимым оборудованием, зачастую персоналом и торговой площадью, а также сам производит все необходимые товары. Задача предпринимателя, приобретшего франшизу, - найти клиента и продать товар, обслуживая покупателя по высшему уровню. Этот вариант сложнее для предоставляющего франшизу, но проще для того, кто только начинает свой первый бизнес.

Где начинать работу?

При выборе оптимальной франшизы для себя важно проанализировать несколько факторов. В первую очередь нужно понять, как много денег начинающий предприниматель готов вложить в бизнес, а также разобраться, какая схема работы из описанных выше подходит в наибольшей степени. В настоящее время на просторах виртуальной паутины существует много каталогов предприятий, у которых можно купить франшизу. Зная ту область, в которой потенциальный покупатель франчайзинга ориентируется лучше всего, а также представляя, на каких условиях работать будет удобнее, можно подобрать лучший вариант для себя.

Чаще всего по франчайзингу открывают магазины по продаже одежды, обуви, а также лавочки мороженого, продуктовые магазины и кондитерские. И все же пробовать себя стоит в том, к чему лежит душа, даже если это неклассическая для франчайзинга сфера. Важно оценить уровень конкуренции, а также наличие подходящих площадей в своем городе. Если бизнес начинают в небольшом городке, где уже есть представители, например, ресторанов быстрого питания, аналогичная торговая точка вряд ли приведет к успеху. Обратите внимание: некоторые предприятия устанавливают ограничения (например, не более одной точки продаж, магазина, ресторана на один населенный пункт).

Что означает слово «франшиза» в бизнесе (что это такое простыми словами)

Используемое в русском языке понятие «франшиза» происходит от французского слова franchise, что в переводе означает «льгота». Приобретение франшизы позволяет предпринимателю выйти на рынок на льготных условиях, вложив минимум усилий в развитие своей фирмы и поиск лояльных клиентов. Тем не менее заключение договора франчайзинга влечет за собой определенные материальные затраты со стороны предпринимателя. Именно поэтому, принимая решение о необходимости использования такого подхода, важно прежде разобраться, что означает франшиза в бизнесе. В первую очередь нужно ознакомиться с основными терминами, используемыми в этой сфере.

Франчайзинг — это разновидность рыночных отношений, в ходе которых одна сторона (франчайзер) предоставляет другой (франчайзи) право на ведение определенного вида бизнеса с использованием разработанной ею концепции его реализации.

Франшиза — это объект договора франчайзинга, в качестве которого выступает право использования товарных знаков, секретов производства, репутации и других благ. Особенностью таких благ является то, что они принадлежат франчайзеру и обладают широкой известностью среди определенных категорий потребителей.

Суть франшизы

Суть франшизы как механизма ведения бизнеса предельно проста: одна сторона, у которой есть определенная репутация на рынке, опыт работы, а также исключительные права на использование комплекса нематериальных благ (например, секретов производства), заключает договор с другой стороной, которая хочет пользоваться имеющимися возможностями и преимуществами. При этом владелец бренда получает дополнительную прибыль от приобретателя франшизы, а также увеличение популярности продукта и его продвижение на новых рынках сбыта (например, если франчайзи открывает первую точку в регионе, на территории которого бизнес ранее не был представлен).

Ярким примером франчайзинга является успешно функционирующая в России сеть заведений быстрого питания «Макдоналдс», рестораны которой с 2012 года открываются по франшизе.

Как работает франшиза в бизнесе

Чтобы начать работу по франшизе, необходимо заключить с выбранным франчайзером письменный контракт. В нем потребуется указать:

  1. Права и обязанности, которые приобретают стороны.
  2. Порядок внесения платы за использование франшизы.
  3. Детальные условия сотрудничества. Этот пункт может занимать не одну страницу соглашения, т. к. сторонам потребуется согласовать малейшие нюансы взаимодействия (вплоть до требований к внешнему виду помещения).
  4. Штрафы за невыполнение установленных условий.

Порядок и правила составления такого договора (в гражданском праве нашей страны он носит название «договор коммерческой концессии») установлены ст. 1027 и 1028 ГК РФ.

Существуют следующие виды договора франшизы, принцип работы по каждому из которых существенно различается:

Не знаете свои права?

  1. Прямая. Франчайзер в этом случае может открыть только 1 предприятие и только в месте, определенном положениями договора.
  2. Мультифраншиза. При этом франчайзер обязуется открыть определенное количество торговых точек либо точек оказания услуг в течение определенного времени.
  3. Мастер-франшиза. При заключении такого соглашения франчайзи берет на себя обязанность по продаже франшизы на определенной территории, т. е. сам становится франчайзером.

Нарушение установленного договором регламента влечет за собой наложение на предпринимателя различных взысканий и штрафов, размер которых также определяется заключенным соглашением.

Итак, что такое франшиза и как работает она в бизнесе, разобрались. Далее поговорим о том, как она оплачивается.

Как заплатить за использование франшизы

За возможность ведения бизнеса под раскрученным брендом придется заплатить. Существует 2 основных способа оплаты услуг по договору франчайзинга:

  1. Роялти — это денежный взнос, выплачиваемый с определенной периодичностью, например раз в месяц или в квартал. Его размер может быть фиксированным, а может зависеть от размера прибыли/выручки, получаемой бизнесменом. Такой подход используется в том случае, если франчайзером является крупная компания, имеющая солидный товарооборот и большое количество потребителей.
  2. Паушальный платеж. Такой взнос уплачивается бизнесменом однократно — в момент заключения договора франчайзинга. В этом случае обладателю прав на используемый бизнесменом товарный знак не придется контролировать денежные поступления. Использование этой схемы является наиболее выгодным вариантом для небольших компаний.

Нередко на практике указанные методики осуществления взаиморасчетов комбинируются. Например, франчайзи уплачивает своему партнеру небольшой паушальный взнос, а затем в ходе бизнес-деятельности осуществляет регулярные денежные платежи в качестве роялти.

Что значит франшиза для развития бизнеса

Применение механизма франчайзинга имеет большое значение для развития рынка в целом. Использование такой методики позволяет расширить ассортимент продукции, предлагаемой потребителям в регионах. По причине отсутствия достаточного количества денежных средств, местные производители не могут самостоятельно обеспечить достойный уровень сервиса, качества продукции и других факторов, которые являются определяющими при выборе потребителем определенного товара или услуги. Применение технологий, созданных крупными корпорациями, позволяет не только завоевать доверие потребителей и расширить рынки сбыта, но и предложить им продукт, обладающий особенными характеристиками.

Например, открывая по франшизе магазин качественных часов от производителя, бизнесмен может заполнить нишу, ранее представленную дешевыми изделиями, изготовленными в Китае. Предлагая возможность выбора клиентам, ранее заказывавшим такие вещи в интернет-магазинах или приобретавшим их в других городах, он не только удовлетворит имеющуюся у них потребность, но и принесет производителю дополнительную прибыль.

Плюсы и минусы приобретения франшизы

Принимая решение о выходе на рынок с использованием именитого бренда, необходимо взвесить все плюсы и минусы использования франшизы.

Преимуществами такого подхода к ведению собственного бизнеса являются:

  1. Существенное сокращение затрат на рекламу: приобретение франшизы предполагает получение права на использование товарного знака, знакомого подавляющему большинству потребителей, и имеющего положительный имидж в их сознании.
  2. Отсутствие необходимости в самостоятельной разработке бизнес-стратегии и продвижении товара/услуги на рынке: компания-франчайзер предоставит готовую маркетинговую программу, следование которой позволит привлечь клиентов и получить доход.
  3. Правовая, консультационная, организационная и иная поддержка со стороны франчайзера на всех стадиях ведения бизнеса.
  4. Сведение к минимуму рисков, которые могут возникать не только при выходе на рынок, но и при дальнейшем развитии бизнеса: условия, создаваемые франчайзером, позволяют избежать множества трудностей, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены (например, партнерам часто предоставляются наработанные базы поставщиков, помощь в оформлении помещения, подборе и обучении персонала и т. п.).

Однако существуют у работы по договору франчайзинга и недостатки:

  1. Стоимость некоторых видов франшиз может оказаться весьма высокой.
  2. Так как бизнес ведется под известным брендом, необходимо согласовывать все решения с франчайзером и создавать все условия для сохранения его репутации, что не допускает практически никакой самодеятельности.
  3. Иногда франчайзер обязывает бизнесмена закупать расходные материалы, продукты и прочие требующиеся для ведения деятельности предметы строго у определенных поставщиков.

Таким образом, использование франшизы — это подход к ведению собственного дела, предполагающий заключение договора, одной стороной которого является владелец определенного блага. Причем предполагается, что это благо (ноу-хау, товарный знак, коммерческое решение и пр.) может принести прибыль. В качестве второй стороны соглашения здесь выступает бизнесмен, готовый использовать это благо с целью ведения предпринимательской деятельности. Возможность работы на таких условиях узаконена ст. 1027 ГК РФ, которая определяет сущность договора коммерческой концессии.

Loading...Loading...