Хоум кредит ком. Кредитный кабинет

Хоум Кредит Банк — был основан в 1997 году в городе Амстердам, а на сегодняшний день имеет офисы в одиннадцати странах. Основное направление потребительский кредит.

Для входа нужно зайти на официальный сайт homecredit.ru и справа вверху кликнуть «ВОЙТИ». У банка Хоум Кредит есть два вида личного кабинета:

1. «Мой кредит»,
2. «Интернет банк».

Мой кредит предназначен для контроля вашего кредита, где можно видеть всю информацию про кредит, его остатки, сумму и дату следующего пополнения. Интернет-банк это личный кабинет, где клиент может управлять денежными средствами со своего вклада или карты, делать переводы, оплачивать кредит или все возможные платежи.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Если у вас есть кредит в банке Хоум Кредит и вас интересует вся информация по кредиту, тогда вам в личный кабинет «Мой кредит». Вход осуществляется с главного сайта, войти и затем по ссылке Мой кредит (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Далее вы попадаете на окно входа, картинка которого расположена ниже. Что бы войти введите следующие данные:

1. Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
2. Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
3. Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
4. Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Является одним из бесспорных лидеров среди банковских организаций. Всего пару десятилетий назад география обслуживания ограничивалась Амстердамом. Сегодня, отделения Хоум Кредит Банк активно функционируют в России, Казахстане, Китае, США и других странах. Ключевыми преимуществами компании являются доступность услуг, оперативность их оказания и лояльное отношение к клиентам. Для оформления онлайн-займа достаточно посетить интернет площадку будущего кредитора, заполнить небольшую форму запроса, и дождаться одобрения.

Заёмщикам кредитной компании ХКБ гарантируется комфортное сотрудничество с организацией, получение услуг оперативно и без лишних хлопот, но им требуется авторизовываться в персональном разделе. Для этого следует посетить ресурс кредитора, доступный по адресу , и найти кнопочку «Войти», находящуюся в правом углу. После выполнения перечисленных действий на дисплее отобразится меню выбора сервиса, в который возможно совершить вход. Сегодня у Хоум Кредит Банк имеется 2 типа индивидуальных страниц:

1. Мой кредит . Этот тип обладает ограниченной функциональностью. Владелец личного кабинета сможет найти здесь сведения о текущем займе, размере долга, конечной дате погашения и дне очередного взноса по договору. Говоря иначе, этот тип персонального раздела предназначен исключительно для управления текущими обязательствами перед организацией, выдавшей ссуду;
2. Интернет-банк . Этот вариант более расширенный и многофункциональный. Авторизовавшись в интернет-банке заёмщик указанной кредитной организации приобретает возможность ознакомиться с активами, зарегистрированными на его имя, включая карточные и расчётные счета, договора займа, депозиты и прочее. Возможности персонального раздела позволяют выполнять внутренние переводы, финансовые перечисления на счета и карточки остальных россиян, а также выполнять уплату квитанций, штрафов и прочего.

Расширенный личный кабинет отличается общепонятным внешним видом. Благодаря этой особенности даже неопытный пользователь ПК мгновенно освоит работу сервиса и сможет эффективно использовать персональный раздел. Что касается операций, предусмотренных в этом сервисе, то к ним относятся:

• Получение информации о продуктах, предлагаемых кредитной организацией ХКБ;
• Заказ выписки о движении средств на счёте;
• Создание шаблонов для будущих операций;
• Пополнение баланса мобильника, погашение пени, уплата ТВ и квитанций ЖКХ, а также выполнение иных транзакций;
• Активация автоматических траншей и платёжек;
• Внутрибанковское перечисление финансов;
• Отправка сбережений на счета сторонних организаций;
• Сервис «Card to Card» (межбанковский с карты на карточку);
• Подача запроса на открытие депозита;
• Зачисление средств на карточку Хоум Кредит Банк с картчёта, открытого в другой организации;
• Формирование заявки на ссуду;
• Расчёт по имеющимся обязательствам;
• Отправка запроса на выдачу кредитной карточки;
• Быстрая блокировка карточки по причине кражи или утраты;
• Управление услугой SMS-уведомлений от кредитной организации ХКБ;
• Запрос сведений о местонахождении представительств и терминалов компании, выдавшей займ;
• Обмен валют.

Зайдя в персональный раздел, пользователь может оперативно связаться с сотрудником техподдержки, заполнив специальную электронную форму. Ещё одной полезной функцией раздела является информирование заёмщиков о промоакциях и спецпредложениях, путём публикации обновлённых сведений на страничке заёмщика.

Ранее мы уже говорили, что на площадке компании ХКБ имеется 2 вида индивидуальных сервисов – упрощённый и расширенный. Рассмотрим алгоритм открытия каждого из них более детально.

Кабинет «Мой кредит»

Получатели займа, желающие уточнить параметры текущего договора, закрыть задолженность по действующему кредитному соглашению или просмотреть состояние кредитных карточек, вполне смогут довольствоваться использованием «Мой кредит». Указанный вид персонального раздела адаптирован лишь для управления имеющимся займом и карточками. Проведение транзакций по счетам, уплата сторонних квитанций и иные опции в нём недоступны.

Для авторизации в индивидуальном разделе откройте веб-площадку Хоум Кредит Банк, нажмите кнопочку входа и выберете желаемый сервис, либо воспользуйтесь следующим источником: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login . На открывшейся странице будет авторизационная форма. В ней требуется вписать номер мобильника и возраст заёмщика. Помимо прочего пользователь обязан указать капчу, подтвердив, что в аккаунт входит не робот, а человек.

Хотя «Мой кредит» обладает небольшим функционалом, на его популярность среди заёмщиков это не оказывает особого влияния. Ситуация обусловлена тем, что, пройдя простую процедуру регистрации и введя персональные данные клиент Хоум Кредит Банк сможет без труда осуществлять контроль над обязательствами, совершать платежи по займу, не тратясь на комиссию, и отслеживать сумму долга.

Для открытия сервиса не обязательно использовать ноутбук или стационарный ПК. Россияне, являющиеся действующими заёмщиками Хоум Кредит Банк, смогут загрузить и инсталлировать программное обеспечение для смартфона. Это позволит им управлять кредитом с экрана гаджета. При использовании приложения не нужно каждый раз вводить учётные данные. Вполне достаточно 4-значного ключа, устанавливаемого владельцем гаджета самостоятельно.

Некоторое время назад в личном кабинете «Мой кредит» появилась дополнительная опция. Теперь авторизовавшись в нём можно не только управлять текущими обязательствами, но и оформлять новые займы на картсчёта, зарегистрированные в отечественных банках. Среди преимуществ такого кредитования можно выделить отсутствие комиссии и мгновенный перевод средств. Единственное ограничение заключается в том, что получатель займа должен являться действующим клиентом ХКБ.

Кабинет «Интернет-банк»

Когда функционала «облегчённой» вариации индивидуального кабинета оказывается недостаточно, заёмщикам Хоум Кредит Банк предлагается авторизоваться в базе «Интернет-банк». В ней услугополучатель компании сможет ознакомиться с подробными материалами о балансе счётов и движении активов на них, оплатить услуги, а также выполнить иные действия. Вход в персональный раздел совершается следующим путём:

1. Зайти на площадку Хоум Кредит Банк, нажать «Вход» и открыть требуемый сервис;
2. Вписать в любом браузере https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login .

На открывшейся странице останется вписать индивидуальные имя и код, выбранные при заполнении регистрационной формы. При правильном вводе реквизитов пользователь будет переадресован в личный кабинет, где сможет совершать любые действия, предусмотренные функциями раздела.

Если авторизация производится с индивидуального устройства, учётные данные можно сохранить, нажав «Запомнить». Это позволит ускорить процедуру авторизации в дальнейшем, так как требуемые реквизиты будут указываться автоматически.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы иметь возможность полноценно использовать функционал персонального раздела, получателю займа требуется пройти процесс регистрации. Сегодня создать аккаунт на портале Хоум Кредит Банк возможно несколькими путями:

1. Заполнить регистрационную форму на ;
2. Дозвониться на +7 495 785 8222 , и ответить на вопросы оператора call-центра;
3. Обратиться к менеджеру одного из представительств Хоум Кредит Банк.

При выборе способа регистрации следует руководствоваться собственными предпочтениями и возможностями. Независимо от того, которому из предложенных вариантов будет отдано предпочтение, после завершения процедуры пользователь получит доступ к индивидуальной странице.

Чтобы завести аккаунт на площадке Хоум Кредит Банк, не выходя из дома, понадобится доступ к ресурсам всемирной сети, а также ноутбук либо стационарный компьютер. Для открытия регистрационной анкеты нажмите кнопочку «Получить», находящуюся под формой авторизации в индивидуальном разделе, либо пропишите в браузере https://reg.homecredit.ru/ . В открывшей форме нужно указать следующие сведения:

• Выбрать способ регистрации – параметры договора/реквизиты карточки;
• Вписать номер документа или банковского продукта;
• Ввести защитный код.

Когда все требуемые сведения будут введены, нажмите «Продолжить». Через несколько минут получателю займа поступит текстовое сообщение, содержащее уникальный код. Комбинацию необходимо вписать в специальную графу. Если код указан верно, на мобильный придёт ещё одно SMS-сообщение. На этот раз в нём будут содержаться данные для авторизации в личном кабинете. За регистрацию и дальнейшее использование сервиса плата не взимается.

По телефону горячей линии банка

Второй вариант регистрации аккаунта подразумевает обращение к оператору горячей линии. Чтобы начать процедуру позвоните по номеру +7 495 785 8222 и дождитесь ответа специалиста. Выбирая этот способ рекомендуется сразу подготовиться к тому, что собеседнику нужно будет озвучить параметры договора займа или кредитной карточки, а также кодовое слово.

В некоторых случаях специалисты службы поддержки просят сообщить реквизиты паспорта и номер мобильника. Это делается для того, чтобы идентифицировать личность клиента, исключив риск несанкционированного доступа к сайту. Когда процедура будет завершена, оператор назовёт заёмщику данные для авторизации.

Посетив офис банка

Третий вариант регистрации – обращение к менеджеру Хоум Кредит Банк. Получателю займа нужно нанести визит в одно из банковских отделений, имея при себе оригинал российского паспорта. Время, которое будет затрачено на регистрацию, не превысит 5 минут. После завершения процедуры менеджер сообщит визитёру требуемые данные.

При первичной авторизации на www.homecredit.ru можно зайти в настройки персонального раздела и установить новые имя и код. При выборе авторизационных реквизитов рекомендуется устанавливать в качестве пароля сложные комбинации, в которых будут присутствовать цифры и разнорегистровые символы. Это позволит обезопасить аккаунт от мошенников, минимизировав риск взлома.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Россияне, активно использующие возможности личного кабинета, иногда сталкиваются с проблемой, когда при попытке авторизации система информирует, что имя или пароль указаны неверно. Вполне вероятно, что причиной этому является банальная ошибка, неправильный выбор раскладки клавиатуры или регистра. Если получатель займа вводит правильные данные, однако авторизоваться в персональном разделе Хоум Кредит Банк не удаётся, доступ нужно восстанавливать иным путём.

Прежде всего стоит учесть, что при устранении проблемы со входом придётся поменять не только пароль, но и логин. Для начала процедуры откройте страницу авторизации в «Интернет-банк», воспользовавшись ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login . В нижней части формы находится кнопочка «Восстановить», которую и нужно нажать. Далее, просто следуйте рекомендациям сервиса.

Если Вы предпочитаете рассчитываться в магазинах, оплачивать услуги или приобретать товары в рассрочку, не используя наличные, то карточки «Свобода» и «Польза» сделают сотрудничество с Хоум Кредит Банк ещё более выгодным. Однако, чтобы получить возможность насладиться всеми плюсами указанных продуктов, необходимо позаботиться об активации карт.

Для прохождения процедуры можно позвонить в службу поддержки или посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, однако проще и быстрее активировать продукт через интернет. Для прохождения процедуры зайдите на страницу https://www.homecredit.ru/pin/ и выполните несколько несложных действий:

1. Вписать номер карточки;
2. Указать реквизиты российского паспорта;
3. Ввести капчу.

На следующем этапе пользователю будет предложено подтвердить номер мобильника и установить 4-значный код доступа. На этом процесс активации завершится, а получатель займа сможет оценить все преимущества продукта.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

В жизни каждого человека могут возникнуть обстоятельства, когда вопрос получения быстрого займа встанет максимально остро. Если и Вы оказались в подобной ситуации, не отчаивайтесь, ведь в Хоум Кредит Банк можно оформить кредит, не выходя из дома. К получателям займа предъявляются всего несколько требований:

1. Наличие действующего гражданского паспорта;
2. Достижение 22-летнего возраста (но не старше 69 лет);
3. Наличие мобильного номера.

Заявка на рассматривается очень оперативно, благодаря чему заёмщик получает кредит в день обращения. В зависимости от обстоятельств и предпочтений деньги можно забрать в одном из офисов Хоум Кредит Банк, либо оформить перевод на карточку. Если обратить внимание на условия предоставления займа, то они будут следующими:

• Размер денежного кредита может варьироваться в пределах от 10 тысяч до 1 млн. рублей;
• Годовая ставка вознаграждения – от 10,9%;
• Срок действия договора займа – 1-7 лет.

Для подачи электронной заявки перейдите на страницу и заполните электронную форму. Планируя взять займ в Хоум Кредит Банк нужно учесть, что при обработке заявки система будет учитывать кредитную историю соискателя. Что касается предоставления справки с работы, выписки из ЕГРН и других документов, то при подписании договора с Хоум Кредит Банк они не понадобятся. Единственным документом, который нужен при оформлении кредита, является паспорт.

Чтобы обеспечить действующим и будущим получателям займа комфортное сотрудничество, Хоум Кредит Банк запустил программное для мобильных гаджетов. Инсталлировав программу на смартфон можно полноценно управлять активами, анализировать расходы, совершать платежи, а также отправлять деньги на расчётные и карточные счета. За скачивание, инсталляцию и использование программного обеспечения плата не взимается. Для успешной установки мобильное устройство должно функционировать на базе iOS (минимум 7.0) либо Android (минимум 4.1).

Вход в мобильное приложение может быть совершён двумя путями. При первой авторизации нужно ввести имя и пароль, используемые для «Интернет-банк». Далее можно активировать опцию быстрого доступа, подразумевающую ввод 4-значного кода либо использование сканера отпечатков. Это позволит существенно ускорить запуск ПО в будущем, сделав его использование максимально комфортным. Что касается функциональности мобильного клиента Хоум Кредит Банк, то в приложении доступны следующие опции:

• Управление текущими обязательствами (погашение займа с картсчёта);
• Составление выписки по счетам;
• Анализ затратной части активов;
• Получение сведений о текущем клиентском статусе в базе ХКБ;
• Внутрибанковский и межбанковский перевод средств;
• Обращение в службу поддержки;
• Поиск филиалов и банкоматов.

Чтобы скачать программное обеспечение в память устройства откройте Play Market (для Android) или App Store (для гаджетов с ОС iOS). В поисковике пропишите Хоум Кредит мобильный Банк. В отобразившихся результатах найдите приложение с требуемым наименованием и фирменным лого.

Загрузите клиент, нажав кнопочку «Установить». После завершения скачивания приложение автоматически установится в память гаджета, о чём будет свидетельствовать появление соответствующего ярлыка экране. Использование программного обеспечения от Хоум Кредит Банк можно начать сразу после установки.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Ни для кого не секрет, что оформление займа нередко вызывает массу вопросов. К счастью, россияне, являющиеся заёмщиками Хоум Кредит Банк, всегда могут получить консультацию по услугам компании, сообщить о проблемах в работе сайта или узнать интересующую информацию, обратившись в call-центр по номеру +7 495 785 8222 . Если дозвониться на горячую линию не удаётся, либо вопрос носит несрочный характер, со специалистом можно связаться иным путём:

• Написать сообщение в «Хоум-чат»;
• Посетить одно из отделений Хоум Кредит Банк, найдя адрес ближайшего офиса на странице https://www.homecredit.ru/contacts/otdeleniya/offices .

Помимо прочего каждый посетитель сайта может попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого рекомендуется посетить раздел помощи, доступный по ссылке https://www.homecredit.ru/help/index.php . Здесь можно ознакомиться с ответами на наиболее частые вопросы, изучить действующие тарифы Хоум Кредит Банк, а также получить другую полезную информацию.

Карта рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит

С картой рассрочки «Свобода» банка Хоум Кредит можно приобретать товар сегодня, а рассчитаться за него постепенно. Магазины-партнёры, принимающие участие в программе, готовы предоставить рассрочку до года, а держателю карточки останется лишь внести всю сумму до истечения указанного промежутка времени. О комиссиях и переплатах, присущих обычному кредиту, беспокоиться не стоит. Что касается условий использования пластика, то они будут следующими:

• Предоставляемый лимит – определяется в индивидуальном порядке;
• Продолжительность рассрочки – до года у партнёров, до 51 суток – в других магазинах;
• Плата за обслуживание продукта – отсутствует;
• Принятие решения банком – дистанционно, ожидание 2-3 минуты.

При заказе карточки не нужно беспокоиться о том, что придётся тратить время на посещение банковской организации. После принятия решения менеджер созвонится с соискателем, чтобы уточнить день, место и время доставки продукта. В оговорённый час курьер привезёт пластик по указанному адресу, а заявителю останется лишь подписать документы и забрать карту.

Карта «Польза» банка Хоум Кредит

Карта «Польза» банка Хоум Кредит является дебетовым продуктом, гарантирующим владельцу приятные бонусы от использования. В частности, достаточно применять продукт по прямому назначению, и получать за это кэшбек. В зависимости от категории приобретаемых товаров и услуг на картсчёт вернутся:

• 10% — при расчёте за продукцию, относящуюся к категории «Развлечения»;
• 3% — оплата карточкой счёта из кафе или ресторана, расчёт на АЗС или покупка товаров для путешествий;
• 1% — использование карты для оплаты товаров других категорий;
• Увеличенный кэшбек – при расчёте в партнёрской сети.

Помимо кэшбека, владельцев «Свободы» ждут и другие приятные бонусы от Хоум Кредит. Достаточно изучить условия пользования продуктом, чтобы понять следующие нюансы:

• Плата за обслуживание – отсутствует;
• На остаток, имеющийся на счёте начисляется до 10% годовых;
• Ежемесячно можно бесплатно снимать деньги в любом банкомате до 5 раз.

В качестве дополнительного подарка новым владельцам карточек, банк предлагает 2 месяца бесплатного пользования услугой SMS-информирования. Для получения детальных сведений о продукте, посетите веб-страницу https://www.homecredit.ru/wow/ . Чтобы узнать, является ли магазин партнёром Хоум Кредит, а также ознакомиться с полным перечнем партнёров программы, откройте раздел https://www.homecredit.ru/shopping/partners . На данный момент с банком активно сотрудничают более 60 тысяч компаний, поэтому для более точного поиска используйте фильтрацию.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Оплатить кредит в Хоум Кредит можно авторизовавшись в личном кабинете, а также воспользовавшись дополнительным сервисом, доступным по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online , и не требующим ввода имени и пароля. На указанной странице возможно пополнить баланс карточного или расчётного счёта, выбрав соответствующий пункт и внеся индивидуальные реквизиты. Помимо прочего, в Хоум Кредит предусмотрены другие способы погашения кредита:

• Внесение наличных через платёжный терминал или кассу банка;
• Перечисление средств с карточки после входа в личный кабинет;
• Использование возможностей интернет-банкинга сторонней организации;
• Отправка денежных средств через систему «Золотая Корона»;
• Оплата в отделении Почты России;
• Использование баланса Киви-кошелька;
• Проведение транзакции через Элекснет.

Выбирая способ отправки очередного транша, рекомендуем принять во внимание тот факт, что при пользовании услугами сторонних и посреднических организаций, Вам придётся заплатить комиссию. Помимо прочего, отличаются и сроки зачисления средств. В зависимости от дня недели, времени суток и прочих параметров, завершение транзакции произойдёт через пару минут или займёт несколько дней. Чтобы исключить долгое ожидание зачисления денег, произведите оплату через личный кабинет, либо воспользуйтесь функциями мобильного клиента.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать

Если Вы не можете войти в личный кабинет Хоум Кредит, прежде всего, выясните, что является причиной проблем с авторизацией. Чаще всего, сложности возникают из-за наступления следующих обстоятельств:

• Система отказывается принимать вводимый пароль. В этом случае удостоверьтесь, что комбинация вписывается правильно. Не исключено, что Вы случайно изменили язык ввода или нажали «CapsLock». Если всё верно, но зайти в аккаунт не получается, прибегните к процедуре восстановления пароля;
• Не поступает текстовое сообщение с кодом. Если SMS не приходит в течение долгого времени, проверьте, находится ли мобильное устройство в зоне действия сети. Нелишним будет проверить папку «Спам». В редких случаях сообщения блокируются, так как номер банка отсутствует в списке контактов. Если гаджет работает исправно, позвоните в call-центр для уточнения статуса уведомления;
• Выполняется плановое обновление ПО. Не секрет, что личный кабинет постоянно дорабатывается, что позволяет специалистам Хоум Кредит обеспечить стабильную работу сервиса и оснастить его широким набором функциональных возможностях. О планируемом обновлении банк уведомляет заранее, размещая соответствующее уведомление на официальном интернет-портале.

В редких случаях происходят перебои или перегрузка в работе сервиса. Чаще всего такие неполадки возникают во время крупных праздников. Попробуйте повторно зайти в личный кабинет через некоторое время. Если проблема не исчезает в течение долгого времени, а попытка установить новый пароль не принесла желаемого результата, обратитесь в техподдержку.

У меня изменились персональные данные

При изменении персональных данных, таких как паспортные реквизиты или фамилия внесите соответствующие коррективы в базу банка как можно скорее. Максимальный срок для отправки соответствующего уведомления в Хоум Кредит – 14 дней. Для обновления сведений достаточно открыть страничку https://www.homecredit.ru/pas/, заполните специальную форму, указав старые и обновлённые данные, после чего сохраните изменения.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк — российский коммерческий банк, являющийся одной из ведущих финансово-кредитных организаций страны на рынке потребительского кредитования.

Получить полное представление о деятельности Хоум Кредит Банк можно на его официальном сайте, где представлена информация о кредитах, картах, вкладах и услугах. Здесь же можно подать онлайн-заявку, а также приобрести товары в рассрочку и многое другое.

Сайт Хоум Кредит — это не только информационный ресурс, но и возможность воспользоваться рядом услуг в режиме реального времени в любом удобном для Вас месте, в чём поможет онлайн-сервис «Интернет-банк», ссылка на который размещена в верхнем правом углу.

Для осуществления входа в личный кабинет Хоум Кредит Вам понадобится ввести имеющиеся у Вас логин и пароль. Также Вы можете поставить галочку напротив записи «Запомнить логин», что избавит Вас от необходимости ввода этих данных при осуществлении каждого входа в кабинет.

Если у Вас пока нет логина и пароля, требующихся для осуществления входа в кабинет Хоум Кредит, либо Вы их утеряли, перейдите по соответствующим ссылкам, представленным в нижней части формы входа в кабинет.

После этого Вам будет предложено указать номер договора или карты, серию и номер паспорта, а также код с представленной здесь же картинки и нажать «Продолжить». На странице входа в личный кабинет также изложены рекомендации по безопасности, которые помогут защитить Вас при работе с сервисами Хоум Кредит Банка.

В целом интернет-банк позволяет производить оплату мобильной связи, интернета и телевидения, а также оплату электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии, осуществлять межбанковские переводы, оплачивать штрафы ГИБДД, государственные пошлины и налоги, производить переводы между своими счетами и переводы в другой банк по номеру карты, а также производить пополнение карт.

Личный кабинет также позволяет контролировать расходы, открывать и пополнять вклады, оформлять заявку на кредит и кредитную карту, осуществлять блокировку карты в случае её потери, подключать и отключать услуги «СМС-пакет», настраивать шаблоны платежей, получать информацию о дате и сумме платежа по кредитной карте, а также производить регулярные переводы и автоплатежи.

Для того, чтобы иметь доступ к нужным услугам через личный кабинет в любое удобное для Вас время, можно также воспользоваться таким полезным сервисом как мобильный банк.

Мобильный банк — это возможность получать подробную информацию по Вашим продуктам, отслеживать движения средств на счетах, находить ближайшие отделения и банки. Также Вы сможете поддерживать связь с банком любым из удобных Вам способов, производить оплату кредитов (в том случае если у Вас есть дебетовая карта).

Также мобильный банк позволит оплачивать без комиссии штрафы ГИБДД, государственные пошлины и налоги, коммунальные услуги и электроэнергию, услуги мобильной связи, Интернет-провайдеров, домашнего телевидения и многие другие. Кроме того, Вы сможете переводить деньги между собственными счетами, на счета внутри банка, а также в другие банки (при наличии дебетовой карты).

Помимо интернет-банка и мобильного банка к числу информационных сервисов также относится «Мой кредит», открывающий упрощённый доступ к информации о кредитах и кредитных картах клиентов через личный кабинет. Также данный сервис позволяет осуществлять погашение задолженности по кредитам с использованием карт других банков и дебетовых карт Хоум Кредит.

Информационный сервис «Мой кредит»

Для того, чтобы осуществить вход в «Мой кредит» в первый раз, Вам потребуется ввести дату рождения и номер мобильного телефона, который был письменно сообщён специалистам Хоум Кредит Банка при заключении договора либо в заявлении об изменении персональных данных. Также Вам понадобится указать код, полученный в СМС-сообщении от банка.

В дальнейшем для входа в кабинет «Мой кредит» Вам будет предложено настроить код доступа, представляющий собой четырёх значный цифровой код, который в дальнейшем будет запрашиваться при осуществлении входа в приложение для мобильных устройств.

Вход в «Мой кредит»

Сервис «Мой кредит» позволяет узнавать срок зачисления платежа в зависимости от способа оплаты, направлять в Хоум Кредит Банк заявления на получение кредита, а также кредитной карты. Кроме того, Вы сможете после ввода кодового слова заключать кредитные договоры (при наличии предложения банка, а также действующего Соглашения «О дистанционном банковском обслуживании»).

Через личный кабинет сервиса Вы также сможете производить оплату кредитов и пополнять кредитные карты банка с карт других банков и с дебетовых карт Хоум Кредит Банка. Здесь же доступно совершение звонков в Контактный центр банка (доступно только в приложении для мобильных устройств).

Описание сервиса «Мой кредит»

Также личный кабинет «Мой кредит» — это информация о кредитах (дата и сумма очередного платежа, график платежей, сумма и дата последнего зачисления на счёт, остаток по счёту, реквизиты счета и договора, сведения о подключении услуги страхования/финансовой защиты, информация о погашенных ранее кредитах) и кредитных картах (кредитный лимит, доступный остаток кредитного лимита, использованный кредитный лимит, задолженность на последний день предыдущего расчётного периода, размер и дата минимального платежа (формируется в последний день расчётного периода), сумма накопленных баллов «Пользы», реквизиты текущего счёта и договора, статус и тип карты).

Также данный сервис Хоум Кредит Банка позволяет просматривать все электронные сообщения от банка (только в приложении для мобильных устройств) и адреса ближайших офисов банка.

Если при работе с информационными сервисами (личным кабинетом) у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к специалистам Хоум Кредит Банк, для чего воспользуйтесь вкладкой «Задать вопрос эксперту», доступной в правой части веб-ресурса. После чего Вам будет предложено заполнить стандартную форму с указанием имени, адреса электронной почты, номера телефона и собственно вопроса. Также по желанию Вы можете указать Ваши фамилию и имя, дату рождения. После заполнения формы, нажмите на вкладку «Отправить».

Задать вопрос эксперту

Обратиться с вопросом к специалистам также можно по вкладке «Задать вопрос», представленной в верхней части веб-ресурса либо связавшись по указанному здесь же номеру телефона.

Если Вас интересуют не только банковские услуги, получение которых возможно через личный кабинет, но и работа с электронными деньгами, осуществите — онлайн сервис международной электронной платёжной системы.

Личный кабинет Хоум Кредит — ib.homecredit.ru

Доступ к личному интернет-кабинету предоставляется всем клиентам финучреждения автоматически и совершенно бесплатно. Чтобы войти в систему, достаточно на страничке указать номер мобильного телефона (который зарегистрирован в Home Credit) и дату своего рождения. Подключение к «Кредитному кабинету» осуществляется посредством одноразового пароля, который направляется заемщику в виде СМС-сообщения.

В системе можно в онлайн-режиме получить полную информацию о займе, включая :

Остаток задолженности;
- график платежей;
- данные о ранее совершенных выплатах (для клиентов, оформивших в банке кредит наличными или потребительский кредит).

Держатели кредиток могут через «Кредитный кабинет» узнать:

Размер доступного лимита и его текущий остаток;
- дату/сумму следующего платежа;
- отслеживать сумму задолженности на конец периода;
- контролировать операции по карте.

Таким образом, новый банковский сервис обеспечивает легкий доступ к необходимой информации и полную прозрачность в отношениях между заемщиком и кредитной организацией. Чтобы иметь возможность контролировать свои кредиты, клиенту не нужно обращаться в офис или звонить в контактный центр. Все ответы на имеющиеся вопросы можно получить моментально и в наглядной форме.

Кроме того, в случае необходимости можно бесплатно подключить обновленный Интернет-банк, который обеспечивает расширенный доступ к счетам и предоставляет дополнительные возможности. Для этого нужно обратиться в отделение Home Credit или к оператору контакт-центра (8800 700 8006).

Хоум Кредит Банк – крупное финансовое учреждение, которое имеет филиалы и представительства не только в России, но и в 11 странах мира. Банк начал свою деятельность в 1997 году, имея лишь единственное отделение в Амстердаме. Позже банк начал стремительно развиваться и на сегодняшний день занимает лидирующую позицию в числе финансовых учреждений.

Основной деятельностью данной компании является кредитование физических и юридических лиц. Здесь можно легко оформить и получить кредит, не теряя много времени и не предоставляя кипы различных документов. При этом заявку для получения кредита можно оставить в онлайн режиме, заполнив только свои паспортные данные. После заполнения заявки на электронную почту заявителя будет отправлено сообщение с решением банка, а заемные денежные средства можно получить непосредственно в кассе финансового учреждения. Именно поэтому данный банк занимает лидирующую позицию в сфере кредитования населения страны.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя данного финансового учреждения, необходимо перейти на главную страницу интернет портала по адресу https://homecredit.ru/ и нажать на кнопку входа в правом верхнем углу.

Далее система предложит вам выбрать вариант интернет банка. Необходимо учесть тот факт, что банк разработал сразу две версии личного кабинета: Мой кредит и Интернет банк. В первом случае при переходе в данный раздел пользователь может управлять своими кредитами, а также узнать сумму и другие детали кредитной задолженности. Пользователи также могут узнать срок погашения задолженности, дату ближайшего платежа и т.д. По сути, система Мой кредит это – личный кабинет управления оформленными пользователем кредитами.

Во второй версии доступны боле широкие функциональные возможности. В сервисе интернет банка пользователи могут управлять не только своими кредитами, но и банковскими счетами и пластиковыми картами, оформленными в данном финансовом учреждении. Кроме того в данном варианте личного кабинета можно осуществлять переводы, оплачивать услуги. Пользователи могут:

• получать информацию обо всех активных банковских продуктах;
• формировать выписку по своему счету;
• создать шаблон автоматического платежа;
• осуществлять различные переводы;
• пополнить средства на своей банковской карточке;
• заполнить и оставить заявку для получения кредита;
• осуществлять операции по вкладам;
• погасить кредитную задолженность;
• заказать новую пластиковую карточку;
• разблокировать свою карточку при необходимости;
• подключить или отключать услугу оповещений;
• обменивать валюту;
• связаться с сотрудником контактного центра;
• найти ближайшее отделение или банкомат;
• ознакомиться с бонусами и акциями банка.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Хоум Кредит предоставляет широкие возможности онлайн обслуживания для своих клиентов. Ниже представлен процесс входа в профиль пользователя.

Кабинет “Мой кредит”

Это – наиболее упрощенная версия личного профиля в сервисе интернет банк, предоставляющая возможность осуществлять операции исключительно с оформленными и действующими займами. Если вы имеете оформленный кредит в данной компании, то настоятельно рекомендуем зарегистрироваться в интернет банке «Мой кредит», перейдя по ссылке: https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/ .

Вход в личный кабинет осуществляется с использованием логина и даты рождения клиента.

В качестве логина выступает номер телефона клиента. При этом вводить его в соответствующем поле необходимо по формату «+7». После проверки правильности внесенных данных система направит на привязанный номер телефона клиента код, который нужно ввести с целью окончательного подтверждения осуществленной операции.

Важно! При регистрации в системе помните о том, что данный вариант интернет банкинга дает лишь доступ к кредитам и кредитным картам пользователя. Управлять своими банковскими счетами через данный сервис невозможно.

Но в то же время он очень удобен в пользовании. Клиенты могут быстро получить всю необходимую информацию по своей кредитной задолженности, а также погасить ее без начисления комиссии.

После окончания процесса регистрации можно также скачать на свой мобильный телефон приложение и установить короткий пароль для входа: это сделает использование приложением более быстрым и удобным.

Кроме того банк теперь дает возможность своим клиентам оформлять заявки и получать заемные денежные средства через данный сервис. При этом кредит может быть начислен на карту или банковский счет, открытый не только в Хоум Кредит Банке, но и в любом другом финансовом учреждении РФ. А комиссия за осуществление перевода денежных средств на счет другого банка не взимается. Конечно, воспользоваться данной возможностью могут только те физические лица, которые имеют активные счета или другие банковские продукты в Хоум Кредит Банке.

Кабинет “Интернет-банк”

Следующий шаг – введение логин и пароля. Также система предлагает опцию запоминания пароля, что делает вход в личный профиль пользователя более быстрым. Конечно, рекомендуется использовать ее только в том случае, когда доступ к данному компьютеру имеет только пользователь системы.

Пройти процедуру регистрации в системе можно несколькими способами:

• на сайте компании;
• через звонок в контактный центр;
• непосредственно в отделении.

Через официальный сайт

Чтобы зарегистрироваться в системе через официальный сайт, необходимо перейти по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login и нажать на кнопку «Получить».

После этого система перейдет на страницу для заполнения данных, нужных для регистрации. В частности, необходимо введение:

• номера договора банковского обслуживания или номера пластиковой карточки;
• паспортных данных;
• проверочного кода с картинки.

После заполнения нужных данных на номер мобильного телефона будет отправлен специальный код для подтверждения операции. После ввода данного кода, система отправит клиенту логин и пароль, которые нужны для входа.

Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно.

По аналогичной схеме осуществляется восстановление утерянного пароля через сайт компании.

По телефону горячей линии банка

Подключить услугу онлайн обслуживания можно также с помощью специалиста контактного центра. С этой целью необходимо позвонить по номеру 8 495 785 82 22.

Но для активации услуги клиенту нужно пройти процедуру идентификации личности: сотрудник банка задаст несколько вопросов и попросит назвать свои паспортные данные и специальное контрольное слов.

После успешного прохождения процедуры идентификации сотрудник контактного центра сообщит пользователю логин и пароль, необходимые для авторизации в системе.

Посетив офис банка

Интернет банкинг также можно подключить непосредственно в отделении финансового учреждения. Данная процедура отнимет у вас всего несколько минут. Но не забудьте взять с собой паспорт, который потребуется при заполнении заявления.

Рекомендуем после первого входа в свой личный профиль сразу же приступить к изменению пароля, который был получен в процессе регистрации. Желательно придумать сложную комбинацию, которую можете запомнить только вы. Также не рекомендуется использование каких-либо данных из страниц в социальных сетях в целях безопасности.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Часто многие сталкиваются с такой проблемой, как потеря пароля от личного кабинета. В подобной ситуации необходимо знать о том, что отдельная опция восстановления пароля, как таковая, не предусматривается. По сути, восстановить доступ к своему аккаунту можно только после замены логина и пароля путем повторного прохождения процесса регистрации в системе. А сама процедура регистрации тщательно описана выше.

Как и любой другой современный банк, Хоум Креидт предлагает своим наиболее активным клиентам скачать специальное приложение, благодаря которому можно получить доступ к своим финансам через мобильное устройство, подключенное к интернету.

Приложение было разработано для операционных систем Андроид и iOS. Его можно скачать и установить совершенно бесплатно. А войти в него можно, используя свой логин и пароль от личного аккаунта на сайте компании.

После скачивания и первого входа в программу можно установить короткий пин код для более удобного пользования сервисом. Также можно настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца.

В программе доступны следующие функциональные возможности:

• получение полной информации обо всех активированных банковских продуктах;
• проведение анализа расхода средств;
• получение истории осуществленных транзакций и денежных поступлений;
• поиск филиала или банкомата;
• оплата кредитной задолженности;
• переводы на счета и пластиковые карты;
• оплата услуг;
• связь с контактным центром финансового учреждения.

Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо перейти в магазин приложений и ввести «Хоум Кредит» в графе поиска. После выбора приложения и его установки, на телефоне появится новая иконка с логотипом банка.

Приложение также можно установить, осуществив переход по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для более быстрого реагирования на проблемы и вопросы клиентов банк имеет контактный центр, который работает круглосуточно. Позвонить в колл центр можно по следующему номеру телефона: 8 495 785 82 22.

Обращаться в колл центр можно по любом вопросу, касательно банковских продуктов финансового учреждения. Через контактный центр также можно заблокировать свою пластиковую карту или пройти регистрацию в системе интернет банка.

Также можно воспользоваться онлайн чатом на сайте банка или в мобильном приложении: сотрудники банка быстро ответят на любые вопросы своих клиентов в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет интернет банка – это система, позволяющая клиентам просматривать информацию по действующим счетам и производить перечень операций, регламентированных условиями договора. Возможности онлайн кабинета зависят от типа продукта, которым пользуется потребитель.

Таблица 1. Перечень информации, доступной по каждому продукту

Вид банковского продукта	Доступная информация
Кредитные карты	Максимальный лимит и остаток на счету; дата и сумма платежа, история операций, реквизиты для оплаты, накопленные баллы по программе «Польза».
Потребительский кредит	График платежей, общая сумма долга, положительный остаток на счету, реквизиты для погашения, история оплаты.
Дебетовые карты	Действующая процентная ставка, баланс, история операций, реквизиты для пополнения, статус карты.
Вклад	Начисленные проценты, общая сумма вклада, дата открытия и закрытия счета, срок до окон, условия договора, условия продукта.

Компания ежегодно расширяет функционал интернет-банкинга, позволяя клиентам самостоятельно проводить многие операции и экономить время на походы в отделения.

«Лучший интерфейс Интернет-банка по данным на 01.10.2014 г.» – исследовательская и консалтинговая компания ООО «Фрэнк РГ».

Возможности онлайн сервиса:

1. Контроль расходов.
2. Подача заявки на кредит наличными и кредитную карту.
3. Открытие вкладов.
4. Блокировка карточки.
5. Подключение/отказ смс-информирования.
6. Установление шаблонов платежей.
7. Настройка регулярных переводов и автоплатежей.
8. Пополнение мобильного телефона, интернета и ТВ без дополнительной комиссии.
9. Оплата счетов по коммунальным услугам, госпошлин, налогов и штрафов – без комиссии.
10. Пополнение любых карточных счетов.

Плата за пользование персональным аккаунтом не взимается, но за осуществление некоторых операций, в частности за межбанковские переводы, может списываться дополнительная комиссия согласно тарифам банковского обслуживания.

Как активировать карту Хоум Кредит банк

Если вы только что получили банковскую карту на руки, то вы можете начать пользоваться ею только после ее активации. Если раньше активировать пластиковую карточку можно было только в отделении банка или путем звонка по телефону горячей линии, то сегодня сделать это можно намного быстрее в онлайн режиме через свой личный кабинет.

С этой целью необходимо осуществить переход по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/ и следовать инструкциям и указаниям системы. В частности, сперва необходимо ввести номер полученной банковской карточки, а далее – паспортные данные ее держателя. Также нужно ввести специальный код из картинки (капчу).

После этого пользователь должен подтвердить свой номер телефона путем введения в соответствующем поле полученного кода и придумать пин код для своей новой пластиковой карты.

После этого процедура активации пластиковой карты будет завершена, и ее держатель сможет смело ею пользоваться.

Регистрация кредитной карты от Хоме Кредит

Зарегистрируйте кредитную карту на очень выгодных условиях. Для этого перейдите на официальный сайт банка – https://www.homecredit.ru/online/rassrochka

Основными преимуществами карты являются:

1. Все покупки делятся на равные ежемесячные платежи.
2. 0% по всем рассрочкам, абсолютно везде.
3. Увеличенные лимиты по карте.
4. Обслуживание карты бесплатное.
5. Покупки везде. Сроком до 51 дня. Покупки везде доступны клиентам с лимитом для покупок вне партнёрской сети.
6. 10 месяцев рассрочки на покупки у партнеров в течение 30 дней после оформления карты.

Регистрация дебетовой карты от Хоме Кредит

Процесс регистрации идентичен и также прост, нажмите на картинку, либо перейдите на официальный сайт – https://www.homecredit.ru/online/debit-card

Преимущества карты:

1. Без комиссии снятие наличных в любых банкоматах – 5 раз в месяц.
2. Бесплатно пополняйте счет в Интернет-банке и в мобильном приложении.
3. Кэшбэк начисляется баллами программы Польза. 1 балл всегда 1 рубль.
4. Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Хоум Кредит – финансовое учреждение, которое активно предоставляет быстрые кредиты населению. Если вам нужны денежные средства в долг в самые кратчайшие сроки, вы можете заполнить заявку для их получения в онлайн режиме непосредственно в своем профиле. Чтобы получить заемные денежные средства, необходимо быть гражданином РФ с постоянным местом прописки.

Минимальный возраст заемщика должен быть 22 года, а максимальный – 69.

Решение о возможности предоставления кредита и требуемой денежной суммы принимается в день заполнения заявки. Если заявка будет одобрена, клиент сможет получить денежные средства в долг непосредственно в день обращения в отделении банка или на свою пластиковую карту.

Банк предоставляет быстрые кредиты населению по следующим условиям:

• максимальная сумма кредита составляет 1 миллион рублей, а минимальная – 10 тысяч рублей;
• займ может быть предоставлен на срок до 5 лет;
• процентная ставка начинается от 7.9% годовых;
• заемщик должен иметь хорошую кредитную историю: у него не должны быть просрочки по платежам;
• кредит предоставляется без предъявления каких-либо справок и дополнительных документов: нужно указать лишь свои паспортные данные.

Благодаря столь выгодным условиям предоставления кредита, данный банковский продукт пользуется большой популярностью среди населения.